Thông qua việc cài đặt hệ thống GIS, Hero Honda Motors lập tức đã cắt giảm những lỗi do con người mắc phải và tự động hóa quy trình nghiệp vụ.
Hero Honda Motor là công ty liên doanh giữa Tập đoàn Hero – nhà sản xuất xe đạp lớn nhất thế giới – và công ty Honda của Nhật Bản. Được thành lập năm 1984, Hero Honda Motors không chỉ đưa Ấn Độ thành cuộc cách mạng xe hai bánh với trên 5 triệu khách hàng mà sản phẩm của Hero Honda Motors ngày nay còn chiếm 48% thị phần, là một trong những nhà sản xuất xe máy ở Ấn Độ.
Với doanh số bán hàng hơn 2 triệu xe máy trong năm tài chính 2003 – 2004, Hero Honda Motors có một mạng lưới dịch vụ rộng khăp Ấn Độ, số nhân viên xấp xỉ 10 ngàn người, trụ sở công ty đặt tại Vasant Vihar, New Delhi, các nhà máy sản xuất đặt tại Dharuhera và Gurgaon vùng ven New Delhi.
Một trong những thử thách chính của Hero Honda Motors là làm sao nâng cao hiệu quả trong việc phân phối sản phẩm. Ông Mr G.D Sharma, giám đốc phụ trách Logistics cho biết “ Trong quá khứ, các nhân viên sử dụng các bản đồ giấy và các atlas để xác định các tuyến đường phân phối, điều này gây tốn kém thời gian, chi phí. Chúng tôi cần một giải pháp tự động cho việc tìm ra các tuyến đường phù hợp và dể đi lại. Chúng tôi cần một phần mềm tương đối rẻ, thân thiện nhưng hiệu quả cho nhóm Logistic”.
Thông qua việc cài đặt hệ thống GIS, Hero Honda Motors lập tức đã cắt giảm những lỗi do con người mắc phải và tự động hóa quy trình nghiệp vụ. “Lợi ích chính của giải pháp là nó tạo ra quy trình tự động mà trước đây tốn kém thời gian, không hiệu quả và không năng xuất”, ông Sharma nói. Ví dụ, trước khi tìm ra một giải pháp, ba hoặc bốn nhân viên sử dụng bản đồ giấy và atlas để xác định các tuyến phân phối, với việc đưa vào công nghệ GIS, chỉ cần một nhân viên thực hiện. “Giải pháp có nhiều giá trị với Hero Honda Motors, hiện tại chúng tôi có khoảng 2400 xe tải dùng cho việc phân phối sản phẩm trên 25 ngàn km đường đi”. “Chúng tôi đã tối ưu hóa được 6 phần trăm tuyến đường mỗi năm, do vậy gia tăng được lợi nhuận cho công ty”.
|